Langsung / Sukan
Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana og999 mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan akaun, membuat transaksi melalui FPX atau Boost, serta melayari kandungan kami. Capaian kepada perkhidmatan kami bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun, termasuk nama, alamat emel dan butiran pembayaran yang berkaitan dengan saluran seperti FPX, Boost serta kaedah lain yang tersedia di kawasan anda. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi dan memberikan sokongan akaun. Kami tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Data transaksi — termasuk rekod deposit dan pengeluaran — disimpan bagi memastikan ketepatan akaun dan memenuhi keperluan yang ditetapkan oleh dasar operasi kami. Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi melalui protokol SSL, dan maklumat log masuk disimpan secara berasingan daripada rekod kewangan. Sekiranya anda menggunakan Touch 'n Go eWallet atau DuitNow untuk urus niaga, butiran yang diserahkan diproses melalui saluran pembayaran masing-masing dan tidak disimpan secara langsung dalam sistem kami. Dasar ini terpakai di semua kawasan di mana perkhidmatan kami boleh dicapai mengikut undang-undang tempatan. Kami boleh mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa; versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini.
Dasar ini merangkumi semua aspek pengendalian data yang berlaku secara langsung melalui platform og999 — daripada pendaftaran akaun hinggalah rekod transaksi. Terdapat ruang-ruang yang berada di luar kawalan langsung kami, dan penting anda faham perbezaannya sebelum menggunakan perkhidmatan pihak ketiga yang berkaitan.
Semua data yang anda masukkan semasa log masuk, mengemaskini profil atau menukar kata laluan akaun og999 termasuk dalam skop dasar ini dan dilindungi mengikut prosedur keselamatan kami.
Sejarah deposit dan pengeluaran yang diproses melalui platform kami — termasuk transaksi FPX dan Boost — disimpan dalam akaun anda dan tertakluk kepada dasar penyimpanan data kami.
Halaman permainan, kandungan sukan dan bahan promosi yang kami sediakan termasuk dalam skop ini dari segi kuki dan data penyemakan imbas, tetapi bukan data permainan daripada pembekal pihak ketiga.
Pembekal pembayaran seperti FPX dan Boost mempunyai dasar privasi tersendiri. Kami tidak bertanggungjawab ke atas cara mereka mengendalikan data anda di luar platform og999.
Anda berhak untuk mengetahui data apa yang kami simpan mengenai anda. Selepas log masuk, bahagian tetapan akaun memaparkan maklumat profil semasa anda dan rekod transaksi terkini — semak bahagian tersebut sebagai langkah pertama. Jika anda mendapati sebarang maklumat yang tidak tepat, anda boleh mengemaskininya terus melalui borang tetapan atau menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan untuk menyemak, membetulkan atau memadam data tertentu boleh dikemukakan melalui saluran sokongan kami; kami akan memproses setiap permintaan mengikut prosedur dalaman dan maklum balas akan diberikan melalui emel yang berdaftar dalam akaun anda. Untuk pertanyaan khusus berkaitan transaksi FPX atau Boost, sila nyatakan nombor rujukan dalam permintaan anda bagi mempercepatkan semakan.
Log masuk ke akaun og999, pergi ke bahagian sejarah transaksi untuk melihat semua rekod deposit dan pengeluaran anda yang tersimpan dalam sistem kami.
Kemas kini nama, nombor telefon atau alamat emel melalui tetapan akaun. Jika ada medan yang tidak boleh ditukar sendiri, hubungi sokongan dengan bukti pengenalan diri.
Hantar emel kepada pasukan kami dengan menyatakan nombor akaun dan jenis maklumat yang ingin anda semak atau betulkan. Kami akan balas melalui emel yang didaftarkan.
Untuk isu yang lebih terperinci — seperti permintaan pemadaman data atau aduan berkaitan privasi — hubungi kami melalui emel sokongan atau borang dalam laman og999.
Sebarang pertanyaan, permintaan semakan data atau aduan berkaitan privasi boleh diajukan melalui saluran sokongan kami. Nyatakan nombor akaun anda dan butiran pertanyaan dengan jelas supaya pasukan kami dapat memproses permintaan anda dengan cepat. Semua komunikasi berkaitan privasi dikendalikan oleh pasukan dalaman dan tidak dikongsi dengan pihak luar.
Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat emel sokongan yang tertera di laman og999. Sertakan nombor akaun dan huraian ringkas permintaan anda.
Gunakan borang hubungi yang tersedia dalam bahagian sokongan di laman og999 untuk menghantar permintaan bertulis berkaitan data atau privasi akaun anda.
Untuk isu yang tidak memerlukan campur tangan pasukan, log masuk ke akaun anda dan semak tetapan profil atau sejarah transaksi — banyak pertanyaan boleh diselesaikan sendiri di sana.
Keselamatan data akaun anda bukan sekadar prosedur — ia sebahagian daripada cara kami membina platform. Setiap sambungan dilindungi SSL, kata laluan disulitkan dan rekod transaksi disimpan berasingan daripada maklumat log masuk. Kami tidak menyimpan butiran kad atau nombor akaun bank secara langsung; proses tersebut dikendalikan oleh pembekal FPX dan Boost mengikut piawaian mereka sendiri.
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan og999 disulitkan menggunakan protokol SSL. Ini bermakna maklumat log masuk dan butiran akaun tidak boleh dipintas semasa dalam transit.
Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk anda kekal aktif dan kuki analitik untuk memahami cara anda melayari laman. Anda boleh laraskan tetapan kuki melalui pelayar anda bila-bila masa.
Rekod akaun dan sejarah transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi kami. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan dipadam secara sistematik dari pangkalan data kami.
Jika anda ingin meminta perubahan pada data yang kami simpan, hubungi pasukan kami melalui emel sokongan og999 dengan menyertakan nombor akaun dan jenis perubahan yang dikehendaki.
Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara og999 menguruskan privasi, data akaun dan hak anda sebagai pengguna platform kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia.
Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa mendaftar — nama, alamat emel dan nombor telefon. Maklumat transaksi seperti rekod deposit melalui FPX atau Boost juga disimpan dalam sistem kami untuk tujuan pengesahan dan sokongan akaun.
Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Data transaksi diproses oleh pembekal pembayaran seperti FPX dan Boost mengikut dasar privasi mereka sendiri, bukan oleh kami secara langsung.
Log masuk ke akaun og999 anda dan pergi ke bahagian tetapan profil. Di sana anda boleh melihat dan mengemas kini maklumat asas. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan lanjut, hubungi pasukan sokongan kami melalui emel.
Ya, anda boleh menghantar permintaan pemadaman data melalui emel sokongan di laman og999. Nyatakan nombor akaun dan jenis data yang ingin dipadam. Permintaan akan diproses mengikut prosedur dalaman kami dalam masa yang munasabah.
Butiran transaksi FPX diproses terus oleh pembekal dan tidak disimpan secara langsung dalam sistem kami. Semua sambungan ke laman og999 dilindungi SSL, memastikan data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan.
Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi kami. Maklumat lama yang tidak diperlukan dipadam secara sistematik. Anda boleh semak sejarah terkini dalam bahagian transaksi selepas log masuk ke akaun anda.