Langsung / Sukan
Laman ini menggariskan terma undang-undang yang mengawal penggunaan akaun og999 anda, termasuk cara kami mengendalikan data, transaksi melalui FPX dan Boost, serta tanggungjawab anda sebagai pengguna. Capaian kepada perkhidmatan kami bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan.
Apabila anda membuka akaun og999 dan melakukan deposit melalui FPX, Boost atau kaedah pembayaran tempatan yang lain, anda bersetuju dengan kerangka terma yang ditetapkan dalam laman ini. Terma ini mentadbir setiap aspek penggunaan — daripada navigasi akaun tunggal merentasi pasaran sukan hingga penerokaan kategori kasino, hingga proses pengeluaran wang ke dompet anda. Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun mengikut keperluan operasi dan mana-mana obligasi undang-undang yang berkenaan. Data yang anda berikan semasa pendaftaran, pengesahan identiti dan semasa menguruskan kaedah pembayaran seperti pemindahan DuitNow atau perbankan dalam talian FPX diproses untuk tujuan yang dinyatakan sahaja. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda. Sebarang perkongsian data yang berlaku adalah terhad kepada pemproses pembayaran, pihak berkuasa kawal selia yang berkaitan, dan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan. Capaian kepada perkhidmatan og999 bergantung sepenuhnya pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan — anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang di kawasan anda.
Dasar undang-undang og999 merangkumi empat domain utama: akses akaun, transaksi kewangan, kandungan laman dan perkhidmatan pihak ketiga. Memahami sempadan setiap domain membantu anda tahu di mana perlindungan dan tanggungjawab anda bermula dan berakhir.
Terma ini mentadbir cara anda mendaftar, log masuk dan menguruskan akaun og999 anda. Ini termasuk pengesahan identiti, penetapan kata laluan dan kawalan sesi aktif. Semua langkah ini ditunjukkan dalam papan pemuka akaun anda selepas log masuk.
Deposit dan pengeluaran melalui FPX, Boost serta kaedah yang disokong lain tertakluk pada had dan syarat yang dipaparkan dalam bahagian 'Dompet' akaun anda. Had dan had minimum ditentukan oleh pembekal pembayaran dan boleh berubah tanpa notis awal.
Permainan, jadual sukan, peluang dan kandungan editorial yang tersedia di og999 dikawal oleh perjanjian pelesenan kandungan kami. Kami tidak menjamin ketersediaan setiap tajuk pada setiap masa kerana kandungan boleh ditarik balik oleh pembekal kandungan.
Pautan atau penyepaduan kepada perkhidmatan luar seperti pemproses pembayaran dan pembekal permainan adalah entiti bebas. og999 tidak bertanggungjawab ke atas dasar privasi atau kegagalan teknikal mereka, walaupun kami memilih rakan kongsi dengan teliti.
Sebagai pengguna akaun og999, anda mempunyai beberapa hak yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa. Anda boleh menyemak rekod transaksi anda — termasuk sejarah deposit melalui FPX dan pengeluaran ke Boost — terus dalam bahagian 'Sejarah' di akaun anda. Sekiranya butiran peribadi anda perlu dikemas kini, seperti nombor telefon atau e-mel yang dikaitkan dengan akaun, langkah pembetulan tersedia dalam tetapan akaun anda. Untuk sebarang pertikaian berkaitan transaksi atau pertanyaan mengenai cara data anda digunakan, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui laluan yang dinyatakan dalam bahagian 'Hubungi Kami'. Permintaan pemadaman akaun diproses mengikut keperluan pengekalan rekod undang-undang yang berkenaan, dan tempoh masa serta hasilnya akan diberitahu kepada anda secara langsung.
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian 'Sejarah Transaksi' untuk melihat semua deposit dan pengeluaran, termasuk transaksi FPX dan Boost yang telah selesai.
Pergi ke 'Tetapan Akaun' untuk mengemas kini maklumat peribadi anda. Sesetengah perubahan memerlukan pengesahan identiti tambahan — ikut arahan yang dipaparkan di skrin.
Jika anda ingin tahu bagaimana data tertentu diproses atau disimpan, hantar pertanyaan melalui sokongan langsung. Pasukan kami akan memberikan penjelasan dalam tempoh yang dinyatakan semasa anda mengemukakan permintaan.
Permintaan penutupan akaun perlu dikemukakan secara bertulis kepada sokongan kami. Baki wang yang ada dalam dompet akaun perlu dikeluarkan sebelum permintaan dapat diproses sepenuhnya.
Sekiranya anda mempunyai soalan tentang terma penggunaan, cara data anda dikendalikan atau hak anda di bawah dasar ini, tiga laluan sokongan berikut tersedia untuk anda. Setiap permintaan berkaitan dasar undang-undang dikendalikan oleh pasukan khusus kami, bukan oleh automasi semata-mata.
Klik ikon sembang di sudut kanan bawah laman og999 untuk berhubung dengan ejen sokongan kami. Laluan ini sesuai untuk pertanyaan segera tentang terma atau status permintaan anda.
Hantarkan pertanyaan bertulis melalui borang e-mel dalam bahagian 'Hubungi Kami'. Nyatakan nombor akaun anda dan tajuk pertanyaan dengan jelas supaya respons dapat diberikan dengan tepat.
Bahagian 'Bantuan' dalam akaun og999 anda menyenaraikan artikel dasar yang sering diminta. Anda boleh mencari jawapan kepada soalan umum tentang privasi, terma dan pengurusan data di sini.
Kami menguruskan maklumat akaun anda dengan cara yang boleh anda semak secara langsung. Berikut adalah empat amalan utama yang mentadbir bagaimana og999 mengendalikan data dan keselamatan akaun anda.
Rekod akaun dan transaksi disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh obligasi undang-undang. Selepas penutupan akaun, data dipadamkan atau dinyahdentifikasikan mengikut dasar pengekalan yang sedang berkuat kuasa.
og999 menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk akaun anda dan kuki prestasi untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mengehadkan fungsi akaun.
Sambungan ke laman og999 dilindungi oleh SSL. Kata laluan anda disimpan dalam bentuk yang telah diproses dan tidak dapat dibaca oleh mana-mana kakitangan. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang unik dan tidak berkongsinya.
Untuk permintaan yang berkaitan dengan data peribadi, privasi atau perubahan pada terma, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Setiap permintaan dicatat dan anda akan menerima nombor rujukan untuk tindak lanjut.
Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan tentang terma undang-undang, hak akaun dan dasar data og999.
Ya. Apabila anda mendaftar dan menggunakan akaun og999 — termasuk melakukan deposit melalui FPX atau Boost — anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan terma yang dinyatakan di laman ini. Semak terma secara berkala kerana ia boleh dikemas kini.
Boleh. Hubungi sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menyediakan ringkasan data yang kami simpan dalam rekod anda.
Anda perlu mengeluarkan semua baki wang ke kaedah pembayaran yang disahkan — seperti DuitNow atau FPX — sebelum permintaan penutupan akaun dapat diselesaikan. Baki yang tidak dituntut dalam tempoh tertentu akan dikendalikan mengikut dasar pengekalan semasa.
Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang mengendalikan transaksi anda dan pihak berkuasa yang mempunyai keperluan undang-undang yang sah. Tiada perkongsian berlaku untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.
Kami akan memaparkan notis di laman ini dan, dalam keadaan tertentu, menghantar pemberitahuan ke e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda. Tarikh 'Terakhir Dikemas Kini' di bahagian atas laman ini mencerminkan versi semasa yang berkuat kuasa.
Capaian kepada perkhidmatan og999 bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan di kawasan anda sebelum membuka atau menggunakan akaun.